為中小企業
量身打造的營運系統
碼海科技專注於客製化軟體開發,
協助企業以系統整合流程、提升效率,並依需求導入 AI 應用。


服務項目
從公司內部的管理系統、面對客戶的網站與 App,到工廠現場與老舊程式,我們依照每家公司的實際做法量身開發。以下是我們能協助的七類工作,每一類都有更完整的說明。

客製化 B2B 管理系統
依照貴公司現在的作業方式規劃系統,而不是讓流程去遷就套裝軟體。庫存、派工、進銷存、出勤與內部檔案,可以整合成一套每天打開就能用的管理系統,也可以先從最花時間的那一段開始。
適合流程還靠 Excel、紙本與 LINE 群組在跑,資訊散在好幾個人手上的公司。
相關案例SRM 庫存派工系統、ERP 進銷存損益系統、出勤管理系統、專案管理系統(地端 NAS)
了解客製化 B2B 管理系統常見需求
- 庫存管到每一台的序號
- 派工到完工的完整流程
- 進銷存與即時損益
- 出勤、請假與加班一起計算

網站、App 與 B2C 產品
面對客戶的官網、線上詢價、手機 App 與訂閱制服務。我們把網站當成業務的一部分來做:客人看得懂、找得到下一步,公司也能自己更新內容。像職人電子鎖的官網,客人先用 LINE 傳一張門的照片就能開始詢價,產品與文案由行銷同仁在後台自己上稿。
適合官網很久沒更新、改內容都要找廠商,或想把產品直接賣給一般消費者的公司。
相關案例職人電子鎖 官網+管理後台、工業電腦選配詢價頁、會議記錄 App、出貨錄影存證系統
了解網站、App 與 B2C 產品常見需求
- 品牌官網與自己改得動的後台
- 把詢價帶到 LINE 或表單
- 規格複雜的產品做成線上選配
- 手機 App 與訂閱制服務

AI 應用導入
在真的能省下時間的環節加入 AI,其他地方維持穩定好用的做法。例如 LINE 官方帳號的 AI 客服、會議錄音自動整理成摘要與待辦,以及職人電子鎖後台的 AI 一鍵上架:讀產品照片就寫好規格與介紹文,存成草稿讓人確認。
適合每天有大量重複的回覆、整理或上稿工作,想先從一個環節試試 AI 的公司。
相關案例LINE 客服機器人、職人電子鎖 官網+管理後台、會議記錄 App、Discord 雙語翻譯機器人
了解AI 應用導入常見需求
- LINE 官方帳號 AI 客服
- 產品一鍵上架
- 產品照片處理
- 會議錄音整理成摘要與待辦
工廠自動化軟體
工廠要自動化,常常缺的不是機器,而是把設備、人與資料接起來的軟體。我們可以依現場需求開發,例如產線資料收集與報表、PLC/條碼/攝影機的資料串接、工單追蹤與品檢紀錄數位化。
了解工廠自動化軟體舊系統移植與延壽
公司還在用 Windows XP、2000 或 Windows 7 時代的程式,原開發者聯絡不上,電腦又越來越老?我們會先評估這支程式能不能原封不動搬到新電腦上執行,保留原本的畫面、設定與資料,而不是一開始就重寫。
了解舊系統移植與延壽特殊工具與流程自動化
有些工作不需要一套大系統,只需要一支把重複動作交給程式的小工具。例如用 AI 比對兩份 PDF 的差異、自動整理 Excel 報表、定時抓取資料並通知。先做小的,驗證真的省下時間,再決定要不要擴充。
了解特殊工具與流程自動化系統整合與長期維運
系統上線只是開始。我們建議從最需要的流程開始分階段上線,上線後由營運監控儀表板每分鐘巡檢,出問題時我們先知道;每位客戶一套獨立部署,資料互不相通。想自己維護的話,也能完整交接。
了解系統整合與長期維運
我們能為你做的事
真實案例之外,這裡是一些常見情境的範例,說明我們可以怎麼幫忙。每一則都是可以為你打造的系統,並非已完成的客戶案例。
AI 找出兩份 PDF 的差異
採購單和廠商回傳的確認書,品名、數量或交期常常只差一點點,逐行用眼睛對很容易漏看。可以做一支小工具,讓 AI 讀取兩份 PDF 並逐欄比對,把不一致的地方標出來,最後由人確認。
XP 時代的軟體搬上 Windows 11
產線旁那台還在跑 Windows XP 的電腦,是唯一開得了配方程式的地方,原開發廠商也早已聯絡不上。我們會先評估程式能否一行不改、直接在 Windows 11 上執行,保留原本的畫面、設定與資料。
設備資料自動收集成報表
機台的產量、溫度與停機時間,還靠班長每隔一段時間走過去抄。透過 PLC 或設備本身的通訊介面定時讀取數值,自動整理成每班、每日的報表;停機的起訖時間也一併記下,不必再憑印象補寫。
客人線上預約,自動避開撞期
美髮、美甲店的預約多在 LINE 裡一則則回,設計師班表又寫在白板上,偶爾會重複約到同一時段。做一個讓客人自選時段與設計師的預約頁,只開放排班內的空檔,店家在後台一眼看完當天行程。
LINE 官方帳號 AI 客服
網路商店最常被問的,其實就是運費、出貨時間和尺寸怎麼選。把這些答案整理成一份知識檔,由 AI 在 LINE 上即時回覆;遇到退換貨、客訴這類需要人判斷的,就轉給真人並通知負責的同事。
健康監控與每日備份
公司內部的系統平常沒人顧,壞了往往是同事抱怨才知道,備份有沒有在跑也沒人說得準。替系統加上定時巡檢,異常時主動通知;每天自動備份到另一個位置,並定期實際還原一次,確認備份真的能用。
維修案件從報修到完工
空調或設備維修公司的報修電話、師傅行程和完工照片,常分散在好幾個 LINE 群組裡。整合成一套派工系統:客服建單、指派師傅,師傅用手機回報照片與客戶簽名,辦公室隨時查得到每張單走到哪。
學生簽到,家長馬上知道
上課前後,補習班櫃檯最常接到的電話是「孩子到了沒」。學生進出時刷卡或掃 QR code 簽到,系統自動以 LINE 通知家長;該到而沒到的學生會列在櫃檯清單上,老師可以馬上聯絡。
從接單到客服,一天營運中的每個環節
多數中小企業的一天,會依序經過接單、備料、派工、出貨、對帳與客服。以下是我們在這些環節實際建置過的系統,畫面為示範資料或公開頁面;完整的 12 套系統列在下方的服務案例。
01接單

職人電子鎖 官網+管理後台
每一頁都有用 LINE 傳照片的入口,客人先傳門的照片,店家看過再報價。
同一環節工業電腦選配詢價頁
02備料與庫存

SRM 庫存派工系統
倉庫庫存與師傅手上的貨分開計算,低於安全庫存的品項會標示出來。
03派工與 02 同一套系統

SRM 庫存派工系統
派工單、負責師傅、安裝日期與進度在同一頁,也能用行事曆檢視。
04出貨

出貨錄影存證系統
打包時刷寄件單號就開始錄影,日後輸入單號即可調出當次的包裝影片。
05對帳與損益

ERP 進銷存損益系統
進貨、庫存與售出串在一起,市價每天自動更新,隨時看得到已實現與未實現損益。
06客服

LINE 客服機器人
在 LINE 官方帳號回答常見問題,需要真人判斷時通知店家接手。
服務案例
以下是我們為客戶與自家業務建置的 12 套系統,涵蓋製造、零售電商、設備安裝、會議協作與社群經營等產業。每則案例記錄客戶原本的困擾,以及我們完成的內容。
案例畫面皆為示範資料或公開頁面,不含客戶的真實營運資料。
清單上沒有你要的?任何軟體需求都可以聊
上面列的服務與案例只是一部分。我們依照每家公司自己的流程量身開發軟體,不必先對照清單,把想解決的那件事告訴我們,我們一起評估做法。
合作流程
從第一次聊聊到系統上線,大致會經過這五個步驟。每一步都會先和您確認,再往下進行。
需求諮詢
先聊 30 分鐘,了解目前的作業方式,以及最花時間的環節。
規劃提案
整理需求、建議的做法與第一階段的範圍,確認之後才開始開發。
開發與測試
開發過程中定期展示進度,讓您實際操作並提出調整。
上線導入
協助資料轉移與操作說明,讓系統順利接手日常工作。
維運優化
上線後持續監控與維護,也可以依使用情況延伸新的功能。
常見問題
如果沒有找到您想問的,歡迎直接透過 LINE 或 Email 詢問。
需要先準備規格書嗎?
不用。只要說明目前的作業方式與最困擾的地方,我們會協助整理需求,並提出建議的做法。
費用怎麼計算?
依需求評估。先聊過、了解要解決的問題與範圍之後,再提供報價。
可以先做一部分嗎?
可以。我們建議分階段上線,先從最需要改善的流程開始,使用穩定後再延伸到其他環節。
上線後誰來維護?
我們可以持續維運,包含系統監控與後續調整;如果貴公司希望自行維護,也可以完整交接。
一定要導入 AI 嗎?
不一定。我們只在確實能省下時間的環節使用 AI,其餘維持穩定、好操作的做法。







